从带货，到“造货”，再到“带人”
这个双十一，单场直播破亿的品牌比比皆是。但在两三年前，一个品牌、一场直播就能收获破亿GMV还是稀罕事。2020年，就有一个叫做高梵的羽绒服品牌在快手实现了单场直播带货过亿，尽管生活在一线或者新一线城市的人们可能对这个牌子闻所未闻。
帮助高梵做出这场亿级直播的，是来自临沂的电商主播超级丹团队。这场直播过后，超级丹和高梵的合作变得更为紧密，开始“共创”商品：根据粉丝画像和粉丝群调研，分析用户的需求和偏好——比如粉丝喜欢长款的羽绒服还是短款的羽绒服，羽绒服里充多少克绒才好卖，用鹅绒还是鸭绒，鸭绒的话用灰鸭绒还是白鸭绒......
从直播间的销售数据中提炼出用户需求，再根据用户需求帮助工厂有针对性地生产产品，“反向定制”。临沂的电商主播已经不再仅是一个售货员的角色，而是连结消费和生产、提升商业效率的关键。
主播进化的另一个标志，是他们正在成为直播电商的操盘者——不仅能自己播，还要发展出服务其他主播的能力：帮助主播粉丝更多、货盘更大、卖得更好。恰恰在2021年7月，快手提出了一项影响至今的战略——大搞服务商、大搞信任电商、大搞品牌，服务商不仅是主播的转型方向，也是平台的大战略。
