数字革命正在进行中，供应链也不例外。跨国公司希望花更少的时间处理手动流程，而将更多时间专注于他们*擅长的事情。这就是为什么UPS 正在帮助其客户更快、更有效地与公司互动并增强可见性，从而获得竞争优势的原因。
UPS 供应链解决方案总裁菲利普·吉尔伯特 (Philippe Gilbert) 表示：“UPS已经听取了我们的客户的意见，我们正在为他们提供所需的服务。“目前，我们正在推出一套新的数字参与工具，使我们的客户能够通过货运代理、经纪和供应链可见性解决方案协调他们的供应链。”
10 月，UPS 推出了其UPS® Forwarding Hub，这是一种数字工具，可让客户从单个枢纽管理其 UPSGlobal Freight Forwarding空运和海运。它具有现代设计和简单的导航功能，使客户能够从头到尾管理他们的货运。例如，客户可以使用高度交互的仪表板来检索报价、预订和跟踪发货以及与客户支持聊天。
UPS 旨在简化国际货件进口的另一项创新是新推出的 UPS报关业务门户。该门户专为进口商设计，可分析经纪数据，为客户提供洞察，帮助他们改善日常运营、管理合规性并帮助他们确定经纪部门的战略方向。
该门户还可以帮助加快进口清关，帮助客户及早发现问题，避免不必要的处罚并利用节省成本的机会。该门户网站还允许客户直接与报关行沟通，通过案例管理系统解决问题、回答问题和上传文件，该系统对信息进行时间戳和保存以符合合规性规定。随着时间的推移，这种**数据分析将变得更加强大，使UPS 客户能够获得更多收益。
UPS 是全球的报关行之一，拥有 80 多年的经验和 400多个进出口清关地点。将公司的见解和实践数字化是成为全球经纪商的关键一步。
，今年晚些时候推出的 UPS Supply ChainSymphony门户将提供对客户供应链的端到端可见性。Symphony 从 UPS系统收集、管理和集成客户的供应链数据，使他们能够以几乎实时的可见性增强控制。客户将能够通过单点登录监控他们的供应链并更快地了解他们的数据，因为他们知道数据来自一个单一的事实来源。
UPS 信息技术总裁 Nick Costides表示：“随着我们帮助客户度过这些前所未有的时期，跨供应链节点管理大量数据变得更加重要。“UPS继续投资于支持公司全球智能物流网络的技术，此类工具可帮助企业改善客户体验，并极大地帮助我们许多客户现在正在加速的数字化转型”
提供增强的可见性和数据分析的工具可以帮助公司了解问题发生的原因、可能出现的时间以及如何为这些问题做好准备。借助正确的技术，企业可以访问准确、互联的数据并获得可操作的见解或根据需要采取纠正措施。
随着公司转变战略以利用在线或数字资源，他们正在适应一种充满风险和其他痛点的新常态。使用正确的技术工具，他们可以自信地将世界作为他们的市场。