德国法兰克福,2017 年 11 月 24 日 — 告别在交通拥堵中度过圣诞节:大多数德国消费者 (62%)会在网上购买圣诞礼物,并将其运送给朋友和亲人。根据 FedEx Express 委托进行的一项研究,五分之一的德国消费者 (20%)肯定计划在这个假期向亲密的朋友和亲密的家人发送礼物。
调查显示,排名靠前的因素是距离 (63%) 和惊喜 (21%),而节省时间 (7%) 和成本 (5%)在列表中排名较低,根据肯定计划今年通过邮寄方式发送圣诞礼物的受访者。值得注意的发现包括:许多受访者通常愿意向亲密的朋友 (22%)和年轻的亲戚(如自己的孩子 (22%) 或兄弟姐妹 (20%))送礼物,而愿意向祖父母送礼物的人要少得多 (10%)。
“如今,圣诞礼物都是通过送货上门的方式到达的。调查结果可以看作是向在线商务的更广泛转变,许多公司都准备适应不断变化的消费者品味和习惯,“FedExExpress 德国销售董事总 Preuss说。“调查显示,所有年龄段的消费者现在都将圣诞节视为网上购物的机会,可以用意想不到的礼物给亲人一个惊喜,尤其是那些可能住得很远的人。”
圣诞节前夕是快递配送公司一年中Zui繁忙的时候。交易量受到电子商务增长的推动,周一的增幅Zui高。FedEx 预计,在 2017年假日运输旺季期间,通过公司全球网络传输的包裹数量将创下历史新高。整个季节的包裹量预计在 3.80 至 4亿个包裹之间,包括高峰期的三个星期一,日均吞吐量是日均量的两倍多。