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被社群拉平的世界
每个人都有机会
当年我们在阿里的时代,2003年淘宝开始,做到2009年,五年的时间才做到1000亿的规模(一年1000亿交易量)。
拼多多用了三年的时间就可以做到1000亿的规模,将来可能更快。这个模式如果继续往前走可能不需要三年,行业一定有一家可以做到1000亿的规模。
我们做这个事情赶上非常大时代的机会,互联网把世界拉平了,对我们来讲,我们公司Zui重要的使命和以前不一样的是,让每一个想要改变的人赢得财富和尊重。
阿里的使命是让天下没有难做的生意,我们和阿里Zui大的不同是,视角点从企业变成了人。阿里是让天下没有难做的生意是跟企业讲的,我们是针对人说的。
因为我们看到了在接下来的5到10年的时代中,整个互联网的底层逻辑发生了很大的变化,在上一代的互联网中是由网站、网页、APP构成了整个网络节点。
在接下来的5到10年没有网站,没有类目导航,也没有APP,而是人与人的信息构成了网络。在过去在淘宝开店需要身份证,需要组三四个人团队,有客服。
现在在线上卖货可能只要一个手机号。过去在电商中需要积累100万的用户,起码要一年的时间,得有三五人的团队,积累100万粉丝可能只需要一条视频。
这个社群的时代把世界拉平了,所有人都有机会。中国人每天平均在线的时长5小时,300分钟。Zui早当时阿里刚开始做的时候,在2003年的时长是1/10,二三十分钟比较接近,这是十年前的中国互联网。
五年前,当移动互联网到来的时候,人人都有手机了,所以时长有显著的增加,2013年阿里如日中天的时候,那时候是两个多小时,一天100多分钟。
如果我们把它当做一个商业或者城市来讲,这是全世界人类向线上迁移的过程,这个过程始发于2000年左右的时候,在加速迁移的过程。
从Zui开始全世界只有几千万人到10亿到22亿,在十年前上网是一个半小时,在十年后的今天平均5个小时。现在超过一半人口在线上,带来的机会是什么?去中心化。
人人都有创业的机会,人人在线上都有发展自身价值的机会。Zui近特别火的网红经济,其实商业模式不新鲜,它在没有互联网的时候就存在,只是那时候的模式叫做央视广告CCTV标王,那时候创业模式是企业大明星,花一千万,上央视投标,再搞50万,让全国人民皆知。
但是有了互联网不一样,只要上一个淘宝首焦花50万就可以了。现在连这个都不需要,只要能制作一个小视频,用直播的方式迅速可以变红。因为所有人在线了,互联网让生产工具变得越来越简单。以前的媒体和流量说,掌握在Zui的机构和企业中,但是今天世界被打平了。
接下来五到十年Zui大的机会是让每个人释放自己的生产力和价值,所以我们给企业定的使命和价值观不再是企业或者是组织,而是个人,释放从线下翻到线上的新个体。从原来APP时代进入到社交时代的个体,所以我们定位是让每一个想要改变的人赢得财富和尊重。
有一个事实在中国以前我不知道,很多阿里朋友也不知道。阿里做了十年,积累了很多用户,但大部分的中国人没有上网购物。大部分中国人没有养成上网购物的习惯。
过去的互联网主要在一二线的精英互联网,阿里发展十年了,一个月的在线用户才6、7亿。发展才三四年的抖音和快手加起来的月活是5亿,发展了五年的微信现在的用户数高达10亿。如果看到这个趋势就非常清晰地看到未来的机会在哪里,未来该做什么事情。
过去一年发展这么迅速,因为我们做得不是和阿里同样的事情,我们做的用户70%在三四线城市,这些人过去十年不是互联网的人,这些人过去十年90%在线下,中国太大了,大到以前我们都忽略了这帮人,大到我们只要做少部分的中国人五六亿人的生意也可以做成阿里巴巴。
接下来五到十年的时代是新的6、7亿人口进入到平台上之后如何服务好他们,下面我有一些观点的分享,很多是我们的经验教训,很多我们花了不少钱、犯了不少错买来的观点和看法。